Veelgestelde vragen

Office support
Wat is een Virtual Assistant?

Een Virtual Assistant is een zelfstandig professional die andere ondernemers ondersteunt. Dit gebeurd vaak op afstand, vandaar dat het gezien wordt als een Virtual Assistant. De ondersteuning vindt plaats zowel vanuit huis als kantoor van de ondernemer. Sommige Virtual Assistants ondersteunen één bedrijf, voor een aantal uren per week. Er zijn echter ook Virtual Assistants die meerdere bedrijven ondersteunen. Het werk kan zowel bestaan uit ad-hoc-klussen als standaard werkzaamheden, het is maar net wat je wensen zijn.

Wat zijn de voordelen van een Virtual Assistant?
  • Je hebt meer focus
  • Minder werkdruk
  • Flexibel inzetbaar, ook buiten kantoortijden
  • Geen operationele kosten
  • Geen overbodige kosten zoals verzekeringen en aanschaf van apparatuur
Werk je ook op locatie?

Jazeker, dat is mogelijk. Voor op locatie is mijn werkgebied Amersfoort, Utrecht, Zeist en Ede.

Komen er extra kosten bij als je op locatie werkt?

Voor het reizen naar de locatie reken ik een uurtarief van 35,-, parkeerkosten en een kilometervergoeding van 0,28.

Welke diensten bied je aan?

Mijn ondersteuning bestaat uit e-mail- en agendabeheer, secretariële ondersteuning en ik bouw WordPress websites en onderhoud deze ook. Websites bouw ik met het Divi thema.

Hoe kan ik contact met je opnemen?

Je kunt mij bereiken via de volgende mogelijkheden:

Werk je met abonnementen?

Voor office support werk ik met een los uurtarief tussen de 55,- en 70,- excl btw. Dit is afhankelijk van de werkzaamheden die gedaan moeten worden.

Voor het creëren van jouw WordPress website werk ik met 2 pakketten. Bekijk op deze pagina de pakketten.

Voor het onderhoud van jouw website werk ik met een abonnement. Bekijk hier de pagina.

Wanneer betaal ik mijn factuur?

Bij een los uurtarief ontvang je aan het eind van de maand of aan het einde van een project een factuur met een overzicht van de gemaakte uren. Een strippenkaart en het abonnement voor het onderhoud van jouw website worden vooraf gefactureerd. Ook hiervan ontvang je een overzicht van de gemaakte uren. Kies je voor een pakket om je website te laten bouwen, dan wordt dit bedrag vooraf gefactureerd. 

Binnen welke termijn moet ik mijn factuur betalen?

Ik hanteer een betaaltermijn van 14 dagen. Als de betaling uitblijft schort ik de werkzaamheden op.

Werk je met juridische documenten?

Na akkoord en voor de start van onze, samenwerking ontvang je van mij de Overeenkomst van Opdracht, mijn Algemene Voorwaarden en indien van toepassing de factuur.

Website laten creëren, onderhouden en support
Wat kost het bouwen van een website?

Een website bestaat uit maximaal  5 pagina’s kost 850,-.

Ingebrepen:

  • Design in jouw huisstijl
  • Responsive ontwerp (tablet en mobiel)
  • Installatie WordPress CMS
  • Inclusief Divi thema t.w.v. $ 249,- (lifetime licentie en updates)
  • Installatie SSL certificaat en plugins voor een veilige website
  • Inclusief 2 maanden onderhoud

Exclusief: betaalde plugins en overige opties.

Elke extra pagina kost € 95,-

 

Hoeveel correctierondes krijg ik?

Je krijgt bij beide pakketten 2 correctierondes. Wijzigingen die ná deze 2 rondes plaatsvinden worden op basis van mijn uurtarief in rekening gebracht. Mijn uurtarief is 65,- exclusief btw en reiskosten.

Mag ik na oplevering zelf iets wijzigen?

Jazeker mag je na de oplevering van jouw website wijzigingen aanbrengen. Ben je te druk, heb je geen technische of vind je het niet leuk om te doen? Ik help je graag! Je kunt mij inhuren op basis van een uurtarief van 55,-, maar je kunt ook een strippenkaart van 10, 15 of 20 uur kopen, hiermee ben je ook nog eens voordelig uit.

Kan ik mijn website ook door jou laten onderhouden?

Ja, dat is zeker mogelijk. Je kunt hier via deze link een onderhoudscontract af laten sluiten.

Ben ik verplicht om een onderhoudscontract af te sluiten?

Nee, absoluut niet. Je kunt mij inhuren om wijzigingen aan te laten brengen.
Mijn uurtarief is 55,- exclusief btw en reiskosten.

Hoelang zit ik vast aan een onderhoudscontract?

Het onderhoudscontract wordt afgesloten voor een half jaar. De opzegtermijn is 2 maanden vóór einde contractdatum.

Wat zit er in een onderhoudscontract?

Dit zit er in het onderhoudscontract:

  • Dagelijkse backup van jouw website
  • Wekelijks updaten van WordPress, Divi thema en plugins
  • Opschonen database d.m.v cache plugin WP-Optimize t.w.v. $ 49,- per jaar
  • Controle op inactieve links
Met welk thema bouw je?

Ik bouw met het Divi thema van Elegantthemes. Dit thema biedt ongekende mogelijkheden van het bouwen ‘from scratch’, tot losse layouts en zelfs complete website layouts.

Wat kost het thema mij?

Het Divi thema is inbegrepen in het pakket ‘WordPress website bouwen’. Dit is een lifetime licentie. Je betaald dus éénmalig en je bent geen extra kosten kwijt.

Wil je graag dat jouw website met een ander thema gebouwd gaat worden, dan komen daar onderzoekskosten bij. Elk thema is anders en brengt veel tijd met zich mee. Hiervoor breng ik mijn uurtarief van 55,- in rekening.

Is mijn website ook goed te zien op een tablet en mobiel?

Jouw website is responsive en dat wil zeggen dat hij op tablet en mobiel goed zichtbaar is.

Kun jij ook mijn logo maken?

Helaas kan ik geen logo voor je maken, dit besteed ik uit aan iemand in mijn netwerk.

Ik ben niet goed met mijn teksten, kun jij deze voor mij schrijven?

Het schrijven van teksten is specialistisch en besteed ik daarom uit aan iemand in mijn netwerk.

Doe je ook iets met SEO?

De basis SEO stel ik voor je in. Wil je meer dan alleen de basis, dan heb ik daarvoor een specialist in mijn netwerk.

Regel jij ook mijn hosting en domeinnaam?

Jazeker kan ik dat voor je regelen.

Betaal ik btw?

Alle genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw en reiskosten.

Kun je niet vinden wat je zoekt? Bel of app 06-22094193 en ik sta je graag te woord.